L’imprimé est-il important ? La publicité imprimée est-elle morte ? Les gens lisent-ils encore des magazines ?
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, il est facile de penser que la publicité imprimée est morte. Mais l’imprimé est important ! La publicité imprimée est toujours vivante et fonctionne !
L’hypothèse ci-dessus peut avoir une part de vérité, mais dire que la publicité imprimée est complètement morte est exagéré.
Nous voyons toujours des publicités dans les magazines et les journaux, n’est-ce pas ? Eh bien, cela signifie que la publicité imprimée est toujours vivante et qu’elle fonctionne toujours.
Les publicités papier ne sont pas mortes. L’impression compte.
Les médias imprimés ne sont pas morts et restent à flot malgré toutes les prédictions négatives et le scepticisme qui les entourent. Plus encore, dans certains secteurs, il reste la première plate-forme marketing.
Qu’est-ce que sont les supports imprimés ?
La presse écrite est un terme général désignant tous les mots ou textes qui apparaissent sous forme imprimée sur du papier ou un autre support. Cela inclut les journaux, les panneaux d’affichage et les publicités placardées sur les flancs des bus.
Les livres, les magazines et les journaux étaient à l’origine le format de masse des médias imprimés, et ils continuent d’occuper une place importante dans la confiance des lecteurs.
Bien qu’il ne faille pas croire tout ce que l’on lit, même dans les médias imprimés, il existe plusieurs bonnes raisons pour lesquelles les lecteurs font confiance à la presse écrite.
La presse écrite est-elle en train de mourir ?
Pas du tout. Si les médias numériques sont moins chers et plus faciles à produire et à distribuer, la presse écrite occupe toujours une place particulière dans le cœur des consommateurs. Les médias imprimés ont été soigneusement contrôlés pour réduire les erreurs et garantir la clarté du message. C’est pourquoi les lecteurs font davantage confiance aux médias imprimés qu’aux médias numériques. Ils ont été conçus en pensant aux lecteurs.
Publicité imprimée et publicité numérique : cela compte quand il s’agit d’émotions et de sentiments
Rien n’est plus beau qu’avant… même la navigation sur Internet. Il était une fois, alors qu’Internet était encore une chose relativement nouvelle, le World Wide Web pouvait déclencher des émotions fortes. Tout ce qui était lié à l’Internet, toutes les expériences qui y étaient associées, étaient nouvelles et inédites.
Aujourd’hui, l’internet fait partie intégrante de la vie quotidienne, une routine régulière. Pour certains, surfer sur Internet fait même partie de leur travail. Cela signifie que cela peut devenir ennuyeux.
Ainsi, à mesure qu’Internet perd de sa « fraîcheur », le niveau des sentiments et des émotions qu’il transmet est également limité.
En général, nous percevons le monde numérique avec nos yeux, ce qui signifie que seul un des cinq principaux sens humains est en jeu ici. Il est impossible de toucher et de sentir le numérique… pour l’instant.
C’est là que l’impression entre en jeu.
Journaux, magazines, catalogues, journaux – tous les supports publicitaires imprimés sont tangibles et expérientiels. En général, l’interaction entre l’homme et l’imprimé est principalement basée sur le contact tactile (à l’exception des publicités imprimées que nous voyons de loin, comme les bannières). Les publicités imprimées sont réelles, et les consommateurs peuvent interagir physiquement avec elles. Cela ajoute deux autres sens humains à la liste : le toucher et l’odorat.
Tous ces sens jouent un rôle important dans le fonctionnement des publicités et les résultats qu’elles produisent.
Une réponse émotionnelle plus forte
L’étude a clairement montré que les publicités physiques entraînaient une réponse émotionnelle plus forte et que les participants s’en souvenaient mieux. Les participants ont également consacré plus de temps aux publicités physiques qu’aux publicités numériques. L’imprimé compte, surtout lorsqu’il s’agit de publicité !
par rapport au numérique, les publicités imprimées ont une valeur impérative et unique : les gens s’y intéressent vraiment, les gens leur font confiance et les gens y prêtent réellement attention.
Aujourd’hui, la confiance des consommateurs est l’un des éléments les plus rares et les plus précieux de tout le domaine de la publicité.
Bien que la plupart d’entre nous s’attendaient probablement à ce que le numérique remporte facilement cette première place, l’étude montre le contraire. Les supports publicitaires traditionnels, dont l’imprimé, occupent toujours les cinq premières places en matière de confiance des consommateurs. L’imprimante compte… encore.
Et c’est là un autre aspect essentiel que les spécialistes du marketing ne doivent pas ignorer dans le monde d’aujourd’hui, centré sur le numérique.
L’imprimé n’est pas mort : statistiques
Voyons ce que disent les chiffres…
Des taux de réponse choquants
Les taux de réponse au publipostage sont en hausse depuis quelques années. La combinaison catalogue/courrier direct a vu le taux de réponse des clients augmenter de 43 % par an, et a même plus que doublé le taux de réponse des prospects, atteignant une augmentation choquante de 190 % en 2016. Les taux de réponse au publipostage étaient de 5,3 % (43 % d’augmentation par rapport aux 3,7 % de 2015) pour le fichier interne et de 2,9 % (plus du double par rapport à 2015) pour la liste des prospects.
En 2018, ces deux chiffres ont atteint des sommets historiques : le taux de réponse pour la liste de prospects a atteint 4,9%, ce qui est le chiffre le plus élevé au cours des deux dernières décennies, et le taux de réponse pour les fichiers maison a atteint le chiffre impressionnant de 9%.
En général, le publipostage fournit les meilleurs taux de réponse parmi tous les moyens de marketing direct
Fête de l’engagement
En moyenne, les consommateurs passent environ 30 minutes à lire leur courrier (45 minutes pour les magazines, 30 minutes pour les catalogues et 25 minutes pour le publipostage).
79 % des consommateurs trouvent la lecture du courrier physique plus pratique que celle des e-mails.
Il a été scientifiquement prouvé que la lecture sur papier demande des efforts cognitifs nettement moindres par rapport au numérique. Ainsi, le cerveau humain a besoin de 21 % de ressources cognitives en moins pour traiter les informations sur papier. Cela permet aux lecteurs de saisir plus facilement l’information et de s’en souvenir plus longtemps.
En fait, les consommateurs se souviennent 70% mieux du nom de la marque s’ils le voient sur une publicité imprimée (75%) que sur une publicité numérique (44%).
Potentiel de commercialisation
Il va sans dire que tous ces chiffres et ces faits s’ajoutent à un énorme potentiel marketing.
Les canaux publicitaires traditionnels connaissent une renaissance. Certains y parviennent en s’adaptant aux environnements numériques et/ou en se transformant en un nouveau format numérique. La radio Internet et les podcasts sont de bons exemples de cette tendance. Il est assez évident que les podcasts, dans leur essence, ne sont pas très différents de la radio, si ce n’est qu’ils sont purement numériques.
De plus, l’audience des deux canaux (radio en ligne et podcasts) est en constante augmentation. En fait, le pourcentage d’auditeurs de podcasts a doublé entre 2008 et 2015 aux États-Unis (de 9 % à 17 %). Désormais, 44 % des adultes américains écoutent des podcasts (au moins 35 % le font en voiture) et 53 % d’entre eux écoutent la radio en ligne (73 % sur un smartphone, 61 % sur un ordinateur de bureau ou portable).
Il est important de noter que la tendance se poursuit. L’audience de la radio traditionnelle (AM/FM) n’est pas prête de disparaître. Environ 91 % des Américains écoutent la radio AM/FM au moins une fois par semaine.
L’impression est important car elle offre une expérience ininterrompue et sans partage par rapport au bruit numérique.
Lire quelque chose en ligne peut facilement devenir un véritable défi avec toutes ces fenêtres contextuelles, ces publicités et bannières clignotantes, ces vidéos à lecture automatique et ces notifications qui apparaissent juste à côté de ce que vous lisez ou, pire encore, par-dessus.
Bien qu’il soit en fait plus facile d’attirer l’attention du lecteur avec une publicité numérique qu’avec une publicité imprimée, il est plus difficile de la retenir. Les publicités numériques sont facilement oubliées. Sur Internet, l’attention du lecteur fait presque toujours l’objet d’une concurrence. Cela conduit naturellement à des distractions, à une distorsion de la concentration et à la fatigue, ce qui affecte les performances de toute publicité numérique. Les publicités numériques sont plus ennuyeuses qu’efficaces !
En revanche, cela ne peut pas se produire avec l’imprimé. L’expérience de l’impression est beaucoup plus détendue et concentrée. Il n’y a pas un flux constant d’autres médias qui se disputent votre attention et vous distraient lorsque vous lisez un magazine ou un journal imprimé.
La lecture sur papier peut même contribuer à réduire le stress.
La lecture réduit le stress
Une étude menée par Mindlab International à l’Université du Sussex en Angleterre a révélé que la lecture peut réduire le niveau de stress de 68 %. Selon le rapport de l’Université du Sussex, le fait de lire un livre pendant seulement six minutes peut réduire votre niveau de stress de plus de 2/3.
Les sujets de l’étude ont été soumis à une série de tests et d’exercices visant à augmenter leur rythme cardiaque, puis à diverses méthodes de relaxation. L’étude a révélé que la lecture était le meilleur moyen de réduire le niveau de stress, suivie de près par la musique qui peut réduire le niveau de stress de 61 %. Une tasse de thé ou de café peut réduire votre stress de plus de 54 % et une promenade de 42 %. Selon les chercheurs, se perdre dans un livre érotique est la meilleure forme de relaxation.
De plus, en lisant des magazines et des journaux, le lecteur ne recherche pas intentionnellement des informations spécifiques, ce qui est presque toujours le cas avec le numérique. L’information circule de manière plus organique. L’imprimé est important lorsqu’il s’agit de transmettre des informations importantes et l’imprimé le fait plus rapidement.
Les résultats expérimentaux les plus courants suggèrent que la lecture sur écran est de 20 à 30 % plus lente que la lecture sur papier.
Compliquons les choses
Sans surprise, les informations compliquées qui nécessitent une concentration plus forte sont également mieux suivies en version imprimée qu’en version numérique. La concentration doit rester ininterrompue pendant un certain temps pour que les informations complexes pénètrent dans l’esprit des lecteurs. Les médias imprimés offrent simplement de meilleures conditions pour que cela se produise, par rapport aux médias numériques.
L’impression permet une expérience de lecture ininterrompue, ce qui signifie qu’il y a plus de chances que votre public cible lise l’ensemble de votre matériel – jusqu’à la dernière phrase – sans interruption. Jusqu’à présent, les fenêtres pop-up et les notifications push (ou toute autre alternative similaire) n’ont pas été inventées pour les médias imprimés.
Il est également moins courant de faire plusieurs choses à la fois en lisant des magazines et des revues.
Les personnes qui lisent des informations imprimées ne font généralement que cela, ce qui est loin d’être le cas lorsqu’il s’agit de lire en ligne. Nous sommes massivement multitâches lorsque nous sommes en ligne, ce qui rend cette expérience trépidante… voire chaotique.
Par conséquent, notre attention est divisée pendant une expérience en ligne. Vous vous battez pour l’attention du lecteur, en concurrence avec toutes les distractions sur Internet.
Avec l’imprimé, en revanche, l’attention du lecteur est susceptible d’être la vôtre à 100 %.
Il n’y a pas de bloqueurs de publicité dans l’imprimé et les lecteurs considèrent que la publicité fait partie intégrante de leur achat.
Alors que les publicités numériques deviennent de plus en plus ennuyeuses, les bloqueurs de publicité gagnent rapidement en popularité auprès des internautes.
L’utilisation des bloqueurs de publicité est actuellement en hausse.
Il existe deux différences fondamentales entre les publicités imprimées et les publicités numériques.
Premièrement, les consommateurs perçoivent les publicités imprimées d’une manière totalement différente de celle des publicités numériques. Les annonces imprimées sont un élément absolument essentiel de l’ensemble de l’expérience de vente.
Les lecteurs paient pour toute l’expérience de l’imprimé dans son ensemble, et les annonces font partie de cette expérience. Ce n’est pas le cas avec les médias numériques, où les publicités sont perçues comme une partie inorganique ou intrusive de l’expérience utilisateur.
Deuxièmement, il n’y a pas de blocage des publicités pour les imprimés ! Vous n’avez pas à craindre que vos publicités ne soient pas vues avec l’imprimé ! C’est techniquement impossible… c’est aussi simple que cela. Un autre exemple de l’importance de l’imprimé.
Les annonces imprimées durent plus longtemps et ne nécessitent pas de budget permanent.
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les publicités ne vivent pas longtemps. Elles ne durent que tant qu’il reste un budget pour alimenter leur présence. Une fois le budget publicitaire épuisé, les publicités numériques cessent de fonctionner pour vous, elles cessent tout simplement d’exister sur Internet (jusqu’à ce que vous les alimentiez à nouveau avec un budget supplémentaire).
Les publicités imprimées, en revanche, ont une durée de vie beaucoup plus longue. Elles durent jusqu’à ce que le papier sur lequel elles sont imprimées s’effrite. Et elles ne nécessitent aucun budget supplémentaire.
Il est vrai que les publicités imprimées mettent du temps à être publiées et à atteindre l’utilisateur. Mesurer l’effet de la publicité imprimée prend encore plus de temps. Il n’est pas possible d’en suivre l’évolution, comme c’est le cas pour les clics ou le PPC numérique. Cependant, une fois qu’une publicité imprimée est en ligne, il est difficile de prévoir combien de temps elle restera en place.
Vos publicités imprimées peuvent continuer à vivre – sur des tables et des bureaux, dans des hôtels, des cafés, des bureaux et des salles d’attente – littéralement pendant des années. Et, pendant tout ce temps, l’annonce que vous avez payée une seule fois continue de travailler pour vous. Le nombre d’impressions continuera d’affluer pendant toute la durée de vie de votre publicité physique.
À cet égard, les annonces imprimées sont nettement meilleures que les annonces numériques. Il s’agit d’un avantage marketing souvent négligé. Les spécialistes du marketing intelligents qui recherchent une expérience omnicanale durable en 2021et au-delà devraient envisager l’impression. Dans un avenir prévisible, il est peu probable que les publicités numériques offrent une opportunité comparable. L’imprimé est important.
L’impression est important dans certains secteurs et segments, offrant des avantages tout à fait uniques.
Dans certains secteurs – comme le voyage, l’hôtellerie et le luxe – l’imprimé semble être une meilleure plateforme publicitaire que le numérique.
Grâce aux visuels pleine page, au choix du papier et à d’autres outils disponibles, les spécialistes du marketing de ces secteurs peuvent créer une meilleure expérience publicitaire. Cela aide les annonceurs à transmettre efficacement le bon message aux consommateurs.
Ceci, bien que possible, est plus difficile (et peut-être moins efficace) en ligne. Les utilisateurs accèdent aux pages Web à partir de différents appareils. Tous ces appareils n’ont pas le même niveau de qualité, de résolution et de taille d’écran. L’effet d’une publicité pleine page, haute résolution et visuellement attrayante peut être totalement différent sur différents appareils (ancien/nouveau ordinateur de bureau, smartphone, tablette, etc.)
Des achats purement pratiques
Cependant, il est également vrai que le média imprimé est probablement moins important pour les achats purement pratiques. Par exemple, il est peu probable que l’imprimé rivalise avec le numérique pour les annonces de fournitures de bureau ou les achats pour lesquels les éléments de marque/visuels sont moins importants. Sur ces marchés, l’imprimé apparaît souvent comme un complément au numérique et non comme le principal canal publicitaire.
L’imprimé n’est pas non plus la meilleure option pour les offres sensibles au facteur temps. Il faut du temps pour que les publicités atteignent les utilisateurs et provoquent l’action nécessaire. En revanche, l’imprimé fonctionne mieux pour les produits et services dont le délai de réflexion est plus long (comme les voitures et les forfaits de voyage).
Il existe des segments de marché spécifiques que l’imprimé atteint et pas le numérique.
