⭐️ La section « avis » des pages Google Business Profile affiche désormais les avis postés sur plusieurs plateformes
Récemment, Google a apporté discrètement des modifications à la manière dont les avis sont présentés sur les fiches Business Profile. Désormais, lorsque les utilisateurs cliquent sur la section « Avis » d’une fiche, ils sont redirigés vers une nouvelle recherche, où les avis de diverses plateformes telles que Google, Tripadvisor, Uber Eats, et TrustPilot sont regroupés. Auparavant, cette section redirigeait exclusivement vers les avis Google. Daniel Roch, fondateur de l’agence Seomix, a repéré ce changement, soulignant son impact potentiel sur le référencement local.
Cette modification s’inscrit dans le cadre du Digital Markets Act (DMA) de l’Union européenne, visant à lutter contre les pratiques anticoncurrentielles des géants de la tech. La mise en avant exclusive des avis Google pouvait être perçue comme favorisant un monopole, compte tenu de la position dominante de Google sur le marché des moteurs de recherche. Ce changement vise à introduire une diversité d’opinions provenant de différentes plateformes, offrant ainsi une vision plus équilibrée des évaluations d’une entreprise.
Comment cette évolution affecte-t-elle les entreprises et comment peuvent-elles s’adapter ?
Tout d’abord, il est crucial de noter que la note globale affichée sur la fiche Business Profile reste basée sur les avis Google. Ainsi, cela ne devrait pas affecter directement la note attribuée à une entreprise. Cependant, la visibilité des avis provenant d’autres plateformes prend désormais de l’importance. Par conséquent, les entreprises devraient ajuster leur stratégie de gestion des avis pour inclure cette diversité.
L’intégration d’une section dédiée aux avis sur le site web de l’entreprise devient une stratégie pertinente dans ce contexte. Cela permet non seulement de prendre une place plus active dans l’évaluation de l’entreprise, mais également d’influencer positivement le positionnement du site dans les résultats de recherche liés aux avis. Cette section peut devenir un lieu centralisé où les clients potentiels peuvent trouver des évaluations provenant de diverses sources, renforçant ainsi la crédibilité de l’entreprise.
En outre, les entreprises devraient encourager activement leurs clients à laisser des avis sur différentes plateformes. Une approche plus diversifiée pour la collecte d’avis contribuera à créer un tableau plus complet et équilibré de la réputation en ligne d’une entreprise. Les incitations, comme des remises ou des avantages pour ceux qui laissent des avis sur différentes plateformes, peuvent être envisagées.
Le changement dans la présentation des avis sur les fiches Business Profile de Google représente une opportunité pour les entreprises d’embrasser la diversité des sources d’avis. En adaptant leurs stratégies, les entreprises peuvent non seulement maintenir une réputation positive, mais aussi renforcer leur présence en ligne de manière plus équilibrée et conforme aux réglementations en vigueur.
🎶 Le catalogue d’Universal Music Group disparaît de TikTok
Les fervents utilisateurs de TikTok sont confrontés à une déception majeure alors que Universal Music Group (UMG) retire officiellement ses chansons du réseau social. Malgré des négociations intenses, aucun accord n’a été trouvé, et le contrat existant a expiré le 31 janvier. Les discussions pour un nouvel accord ont échoué, conduisant à une rupture entre le label de musique américain et le réseau social.
Les raisons du désaccord entre UMG et TikTok sont mises en lumière par des déclarations contradictoires émanant des deux parties. Selon UMG, les artistes et auteurs-compositeurs ne sont pas rémunérés équitablement, surtout de la part d’une plateforme centrée sur la musique. L’accord proposé était d’une valeur inférieure à celui précédent, malgré la croissance positive de TikTok. De plus, les redevances offertes par TikTok aux maisons de disques étaient nettement inférieures à celles versées par d’autres plateformes de streaming. UMG a également soulevé des préoccupations concernant la présence croissante de morceaux générés par intelligence artificielle (IA) sur TikTok, ne garantissant pas la protection des œuvres artistiques.
De son côté, TikTok réfute les allégations d’UMG, déclarant que la décision du label va à l’encontre des intérêts de ses propres artistes. L’application souligne que le retrait des chansons d’UMG prive les artistes de l’opportunité d’être découverts par plus d’un milliard d’utilisateurs.
Cette rupture a des implications significatives pour TikTok, car Universal Music détient l’un des catalogues les plus riches de l’industrie musicale. Des artistes renommés tels que Taylor Swift et The Weeknd, avec une base de fans mondiale importante, verront leurs chansons progressivement retirées de la plateforme. La question de savoir quelle entité souffrira le plus de ce désaccord demeure incertaine, compte tenu de la popularité de TikTok auprès d’un milliard d’utilisateurs, tandis que la présence sur la plateforme ne représente que 1 % du chiffre d’affaires total d’UMG.
Ainsi, à partir du 31 janvier 2024, les utilisateurs sont avertis que les chansons du catalogue d’UMG seront retirées de TikTok, marquant la fin d’une collaboration musicale significative sur la populaire plateforme sociale.
😅 David et Victoria Beckham s’auto-parodient dans une pub pour le Super Bowl
Le 4 octobre dernier, Netflix a dévoilé un documentaire en quatre épisodes mettant en lumière la vie de l’emblématique footballeur, David Beckham. La mini-série, riche en témoignages de proches, retrace son parcours depuis son enfance jusqu’à sa carrière internationale et sa reconversion, incluant des moments personnels. Le documentaire explore également son histoire d’amour avec Victoria Beckham, ancienne Spice Girl et mère de leurs quatre enfants.
Une scène marquante du documentaire impliquait Victoria Beckham évoquant ses origines modestes devant la caméra. David Beckham, voulant une réponse honnête, l’a interpellée sur la voiture que conduisait son père pour l’emmener à l’école. Sa réponse, une Rolls-Royce, a créé une séquence devenue virale.
Cette scène a inspiré Uber Eats pour sa campagne publicitaire du Super Bowl 2024, l’événement sportif le plus attendu de l’année. La publicité met en scène le couple Beckham, avec Victoria évoquant leur participation à une « petite pub », jusqu’à ce que David, toujours en coin de la pièce, demande honnêteté en révélant le contexte de l’opération.
La publicité, empreinte d’auto-dérision alors que le couple parodie son propre mème, a battu des records en cumulant plus de 20 millions de vues sur les réseaux sociaux en une seule journée. La campagne, diffusée lors du Super Bowl, a suscité l’engouement avec son humour et son authenticité, renforçant la connexion du public avec le couple Beckham. Cette approche créative d’Uber Eats témoigne de l’influence des contenus médiatiques sur la publicité et de la manière dont les moments marquants peuvent être utilisés pour créer des campagnes mémorables.
📷 Google Bard devient aussi un générateur d’images par IA
Google cherche à rattraper son retard dans le domaine de l’IA générative, notamment face à des concurrents tels que ChatGPT et Microsoft Copilot. Bien que son chatbot, Bard, ait eu du mal à se démarquer, Google déploie maintenant des mises à jour significatives pour améliorer ses capacités.
En décembre 2023, Google a introduit Gemini, son dernier modèle de langage, avec trois versions spécifiques : Ultra, Pro et Nano. En février 2024, la version Gemini Pro a été intégrée à Bard dans plus de 40 langues et 230 pays, permettant à l’agent conversationnel de répondre de manière plus précise et pertinente aux requêtes des utilisateurs.
Une des nouvelles capacités de Google Bard est la génération d’images, grâce au modèle Imagen 2. Cette fonctionnalité vise à rivaliser avec ChatGPT et Microsoft Copilot, qui proposent déjà cette possibilité grâce à DALL-E. Imagen 2, selon Google, offre des sorties photoréalistes de haute qualité et est désormais accessible gratuitement dans Bard en anglais dans la plupart des pays du monde. L’outil permet aux utilisateurs de générer des images en entrant une requête, et Bard crée alors le visuel souhaité, proposant quatre versions différentes.
La procédure pour tester la génération d’images dans Bard est simple. Les utilisateurs doivent se rendre sur l’interface du chatbot, puis entrer une requête comme s’ils généraient une image sur un autre outil similaire. Bard créerait ensuite le visuel souhaité, offrant plusieurs options.
En parallèle, Google a également annoncé de nouveaux outils, tels que ImageFX, MusicFX, et TextFX, ainsi que des versions améliorées d’outils existants. Ces outils, disponibles dans Google Labs, sont actuellement accessibles uniquement aux États-Unis, en Nouvelle-Zélande, au Kenya, et en Australie. ImageFX fonctionne de manière similaire à la génération d’images, permettant de créer des visuels à partir d’un prompt, avec des « puces expressives » pour aider à choisir le style artistique de l’image. MusicFX et TextFX représentent des améliorations de modèles existants.
Cependant, il n’y a actuellement aucune information sur une éventuelle disponibilité de ces outils en France et en Europe dans un futur proche.
Ces mises à jour montrent les efforts de Google pour renforcer ses capacités en matière d’IA générative et rendre Bard plus compétitif sur le marché des chatbots avancés. La génération d’images gratuite dans Bard et les nouveaux outils montrent l’engagement continu de Google à explorer les possibilités offertes par l’IA dans différents domaines.
🤖 L’IA de Google arrive en France
La version « grand public » de l’intelligence artificielle (IA) de Google, Gemini Pro, est maintenant accessible en France via l’outil Bard. Google avait dévoilé Gemini en décembre 2023, en tant que concurrent de ChatGPT d’OpenAI. Bien que Gemini ait été indisponible en Europe depuis son lancement, Gemini Pro est désormais accessible en France, marquant une étape significative pour l’expansion de cette technologie.
Développé en collaboration entre Google Research et Deepmind, Gemini est une IA polyvalente capable de traiter simultanément diverses sources d’information, telles que le texte, l’audio et la vidéo, pour fournir des réponses optimisées aux requêtes des utilisateurs. Cette version « grand public » vise à améliorer les performances de l’assistant numérique de Google, Bard, qui est disponible en France depuis juillet 2023.
Gemini Pro offre des performances supérieures à celles de ChatGPT 3.5 sur plusieurs tests de référence, soulignant l’engagement de Google à maintenir sa compétitivité sur le marché de l’IA. Cette disponibilité en France répond également aux préoccupations concernant le retard apparent de Google par rapport à OpenAI.
Gemini se décline en trois versions distinctes pour différents usages. Gemini Pro, la version polyvalente, est désormais disponible pour les utilisateurs de Google Bard en France. Cette version s’adresse à un large public et est compatible avec un grand nombre de plateformes, visant à répondre aux besoins les plus généraux des utilisateurs.
Les autres versions comprennent Gemini Nano, conçue pour les smartphones et déjà intégrée aux Pixel 8 de Google et au nouveau Samsung S24, offrant des fonctionnalités telles que la simplification de conversations, la reformulation de textes et la génération de réponses rapides sans nécessiter une connexion internet. Enfin, Gemini Ultra, la version la plus avancée, est destinée à un usage professionnel, adaptée aux entreprises, centres de données et développeurs, utilisant des supercalculateurs pour des performances optimales.
Cette expansion de Gemini Pro en France renforce la présence de Google dans le domaine de l’IA et offre aux utilisateurs français un accès à une technologie avancée pour améliorer leurs interactions avec l’assistant numérique Bard. La compétition entre les modèles de langage devient de plus en plus intense, et cette avancée de Google vise à satisfaire les attentes des utilisateurs tout en restant concurrentielle sur le marché mondial de l’IA.
